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织密保障安全网 绿色领航新发展——访南通大学附属医院党委委员、副院长马强
发布时间:2021-9-10 阅读:1360次


  7月20日下午4点,气温33℃。
  “我刚从急诊改造工地回来。”额头上豌豆大的汗水也顾不上擦,汗水早已浸透了衣服,南通大学附属医院党委委员、副院长马强一边招呼我一边打开办公室的门。
  他的脚上,是一双运动鞋,沾着泥土,眼镜片后是亲和的目光,真诚、质朴和坚定自然而然地流淌。
  我想,这应该是一位身先士卒风格的后勤团队带头人,一个既能承受压力又踏实可靠的领导者。
我没有猜错。


  绿色发展  按下“加速键”

  “绿色医院是通大附院家人的共同梦想,我想为这个梦想尽可能多做一点事情。”马强说道。
在“十三五”初期,医院就开始绿色发展的战略布局,实施全院能源资源总量管理、节约优先、科学配置、循环利用,把“绿色家底”优势转化为经济优势、竞争优势和发展优势,推动绿色转型。
  医院陆续开展了一系列的节能技改项目,锅炉烟气余热回收、病房楼能效提升改造、生活热水节水改造、电梯势能回馈、绿色建筑改造等11项节能技改项目,年度节约能源费用≥700万元/年,极大地推动了节能工作开展。
  2016到2020年,在业务总收入增长38%、用能人数增长67%、用能面积增加40%的情况下,实现了能源消耗总费用下降14%,“万元收入能源消耗支出指标”下降38%,每万元收入能耗支出费用由125.83元下降至78.06元,能源资源控费降耗效率位居全国前列。医院成功办理入网计划供电2975万千瓦时,享受5.37分/千瓦时的优惠电价,年度节约电力能源费用170余万元。
  医院优化成本消耗关键环节的流程,降耗增效稳步提升,运行成本大幅下降,公立医院绩效改革评价标准中“年度每万元收入能源消耗费用”这一关键性指标,仅为0.0187tce/万元,远超国控0.1tce/万元、省控0.5tce/万元的标准值。2018~2020年实现了“江苏省节能示范单位”“江苏省公共机构能效领跑者”“国家级公共机构节约型示范单位”的三联创,呈现出社会、生态和经济效益多赢的“十四五”开局向好态势。国家授予的最高荣誉,也体现了医院在全国各级各类公共机构、医疗卫生行业的能源资源利用的先进水平。

  硬招实招  撑起“安全伞”

  “安全责任大于天。必须始终以如履薄冰的清醒和谨慎,通过有效、务实的举措落到实处。”很显然,对安全的高度警觉已经是马强的本能反应。
他从三方面入手,以明确的思路、精准的举措、超常规的力度,一盘棋推进安全管理,为患者和医务人员撑起“安全伞”。
  一是压实安全生产责任。从安全管理体系、制度保障、工作力量、责任落实、考核监督等方面,一项一项细化任务,一级一级压实责任,确保每个环节、每个流程责任到人、落实到岗。全员层层签订《安全生产主体责任告知书、承诺书》,一级党委书记、院长与分管院领导签订,二级分管院领导与科室签订,三级科室与每一个工作人员签订。
  二是强化风险隐患排查。2020年1月始聚焦11个重点开展了为期一年的安全生产专项整治,成效明显;4月始高起点高标准进入安全生产专项整治行动三年大灶,分两个专题、5个专项推动落实。采取自查自纠、四不两直、回头看等形式,进行全覆盖、地毯式排查整治,建立问题隐患数据库,确保隐患见底、逐条销号、闭环管理,共发放整改通知书123份,考核相关科室42次。全年责任事故为零,特种设备完好率、消防安全设施完好率、安全隐患及时整改率均达100%。
  三是提升防范应急能力。坚持人防、物防、技防、制度防有机结合,医院出入口、门急诊、病区等公共区域监控全覆盖,共布高清摄像头1510个、模拟696个、一键报警点位324个、门禁230个,织密安全“防护墙”。推出警医联动、重点部位双人巡查、急诊大厅全时段医警岗、动火作业审批等管用实用安全措施。通过院领导宣讲、安全生产警示教育日、联合大演练、深入临床一线集中培训等形式,切实提升全院医教研、行政后勤、第三方服务等全员应急处置能力。

  数智赋能  驱动“新引擎”

  “后勤保障本身涉及采、供、修、运、救、防等多个专业,这种毛细血管式的分工对后勤保障的精确化、精细化、标准化有着近乎苛刻的要求,如果不跟上大数据、云计算等现代信息技术发展步伐,管理效能肯定不会理想”马强分析道。
  医院在重点接诊区域、人员密集区域加装人脸识别摄像头共10个,与公安机关数据库联网对接,实现与相关危险人员数据库的共享、比对,超前查控极端暴力、医闹等重点人员,切实提高涉医事件事前防范能力。2018年以来医院配合公安机关办案71次,抓获公安系统在逃扒窃、诈骗等嫌疑人9名,其中全国通缉犯1名,新华网、南通电视台等媒体进行了专题报导。
  医院部分楼宇加装二、三级远程计量表具实现楼宇水电气的分类、分项计量,实现精准控制。中央空调系统实行智能管理,根据上下班时间、室内温度等条件,采用日程表运行的全自动管控模式,提升系统运行效率。设置控制中心,对照明系统进行分区控制、时序控制、集中控制管理。
  医院数智后勤一直走在了地区的前列,智慧运维较好地实现了全院多方联动协同、互通互享。    2020年智慧膳食平台上线,员工手机订餐并由物业专人送餐到岗,又一项数智探索成功“出圈”。目前,医院的综合能耗管理平台、危化品管理平台、智慧安防、能源监测、物业服务、陪护服务、维保管理、人脸识别门禁系统等一系列信息化服务平台正在抓紧建设中,“需求实时感知、方案智能生成、资源可视可控、行动精准高效”的保障模样日渐清晰。

  服务下沉  提升“满意度”

  “兵马未动粮草先行,后勤服务就是要围着临床转,解决患者和员工在用电用水、取暖制冷、物业陪护、吃饭生活等方面的难题,这正是我们工作的意义所在。”马强讲得非常接地气。
  疫情来临时恰逢春节期间,他带领团队与时间赛跑,在3天内完成了发热门诊、17号楼医护休息区、CT室、咽拭子检查室、感染科隔离病房、发热留观病房等多个项目的紧急改造。2020年同时还有生殖助孕中心、血液净化中心、介入科、核医学科、液氧罐区等多个改造项目,他一一倒排出时间表,尽全力让临床尽早投入使用服务患者。
  疫情初期防疫物资非常紧缺,他第一时间统筹组织、联系多方,细化任务和责任到人,在全国缺货的情况下共抢回了45000只医用外科口罩、800套手术隔离衣等第一批重要防护物资。大年二十九至正月二十九期间,共抢购外科口罩126600只、普通口罩201200只、一次性帽子55800只、手术衣7600件,大大充实了医院库存,迅速优化院内口罩领用流程,统筹分配,确保全院周转。
  马强坚持到最一线的地方去看最真实的东西。他认为这个看似“笨拙”的做法,应永远是管理者的“标配”。部分后勤服务虽然社会化外包了,但管理是丝毫不能松手,外包公司和院方监管一旦出现问题,直接影响医院整体的服务质量。他习惯7点左右到医院,到各重要点位转一转、看一看,了解临床一线的愿望和心声,现场为患者和员工解决问题。
  采访间隙,马强打了几个工作电话,联系安排如何应对高温大负荷和防汛抗台的双重考验,沉稳、果断、细致的作风。正如马强说:“后勤工作无小事,常常是大事要事交织、急事难事叠加,任何思想上的麻痹松懈、行为上的偏差纰漏都可能影响工作运转,甚至影响大局。”
  千秋伟业,百年恰是风华正茂。马强带领后勤团队快速响应、全力以赴、精准保障,将每一个“小我”,加在一起汇成了“大我”,带领通大附院后勤人用实际行动为“百强梦”“新院梦”“康养梦”三大梦想的全面实现,赋予着鲜活生命力和亮丽色彩。
  (供稿:党委宣传部)

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